Die wichtigsten Kennzahlen im Shopfloor Management

Welche Bedeutung haben Kennzahlen im Shopfloor Management?

Kennzahlen sind bestimmte Leistungsmessgrößen, die den Zustand und die Leistung eines gewissen Bereichs oder Prozesses erfassen. Sie dienen außerdem zum Vergleich von definierten Zeiträumen, zur Erkennung von Abweichungen und als Basis für kontinuierliche Verbesserungen.

Im Shopfloor Management dienen Kennzahlen primär als Grundlage, zur Steigerung der Effizienz und Transparenz in der Produktion. Die tägliche Erhebung und Visualisierung der Daten macht KPIs zu einem optimalen Steuerungsinstrument für Führungskräfte, um die Leistung auf verschiedenen Ebenen des Produktionsprozesses zu messen und Optimierungspotenziale zu erkennen.

Funktionen von Kennzahlen im Shopfloor Management

Die Nutzung von Kennzahlen im SFM erfüllt verschiedene wichtige Funktionen:

1. Fokus schaffen: Sie zeigen den wesentlichen Fokus des Bereichs auf und machen sichtbar, wo vermehrt Probleme auftreten.
2. Ziele setzen: Mithilfe von Kennzahlen können klare und messbare Ziele definiert werden, die erreicht werden sollen und zur Motivation der Mitarbeiter im Shopfloor dienen.
3. Vergleich ermöglichen: Kennzahlen ermöglichen den Vergleich über unterschiedliche Zeiträume hinweg. Durch die Visualisierung von Abweichungen werden Stärken und Schwächen im Produktionsprozess sichtbar gemacht.
4. Optimierungspotenziale identifizieren: Sie helfen dabei Abweichungen aufzudecken, gezielte Maßnahmen zur Problemlösung abzuleiten und die Prozessoptimierung zu fördern.

Effizienter Umgang mit SFM Kennzahlen

Damit das Management anhand von Kennzahlen effektiv funktioniert, muss dessen Integration in die Produktion gut geplant und klar definiert sein.

Zwar stehen durch die vorhandenen Systeme viele Daten zur Verfügung, doch eine bloße Daten-Sammlung ist noch keine Garantie für aussagekräftige Analysen.

Die Verantwortlichen auf dem Shopfloor müssen die relevanten Kennzahlen definieren und dafür sorgen, dass diese regelmäßig und tagesaktuell zur Verfügung stehen. Dadurch können sich Produktionsleiter und Mitarbeiter gleichermaßen auf die Zahlen verlassen und diese als Basis für fundierte Entscheidungen sowie Optimierungen nutzen.

Für eine effektive Nutzung der Kennzahlen ist es wichtig, dass folgende Faktoren definiert werden:

• Datenquellen: Woher stammen die Zahlen, die für die Kennzahl verwendet werden?
• Datenintervalle: In welchem Rhythmus werden die Kennzahlen aktualisiert und ausgewertet?
• Zuständigkeiten: Wer ist für die Board-Pflege verantwortlich?
• Darstellung: Wie werden die Kennzahlen visualisiert, z. B. in Form von Dashboards oder Berichten?

Bei digitalem Shopfloor Management, wie mit der Software von Scable, ist zu beachten, dass viele Daten mittels Vernetzung von Maschinen automatisch erhoben werden. Für manuell eingespeiste Daten muss jedoch beispielsweise das Medium und ebenfalls das Einspeisungsintervall festgelegt werden.

Die wichtigsten Kennzahlen für effektives Shopfloor Management

Typischerweise werden SFM Kennzahlen basierend auf den SQCD-Kriterien verwendet. In der Praxis haben sich folgende KPIs bewährt, um Prozesse optimal zu steuern und zu überwachen.

OEE

OEE, oder Overall Equipment Effectiveness, misst die Leistung von Maschinen und Anlagen in Hinsicht auf deren Effektivität. Wenn diese nicht einwandfrei funktionieren, besteht Verbesserungspotenzial, um die dadurch entstehende Verschwendung zu eliminieren, und den Output zu steigern.

Produktivität

Die Produktivität ist eine der wichtigsten Kennzahlen in der Produktion, welche vergleicht, in welchem Verhältnis Input und Output stehen. Es ist eines der primären Ziele des Shopfloor Managements, stets Verbesserungen zu tätigen, um die Produktivität zu steigern. Produktivität misst, wie effizient die Produktion arbeitet.

Durchlaufzeit

Die Durchlaufzeit reflektiert die Transport-, Lagerungs-, und Bearbeitungszeit. Wenngleich ein ebenso wichtiger KPI, ist die Durchlaufzeit nur schwer von Mitarbeitern auf dem Shopfloor zu beeinflussen.

Ausschussquote

Die Ausschussquote bezeichnet den Anteil des Produktionsoutputs, der weder verkauft noch weiterverarbeitet werden kann. Diese Kennzahl ist kein reiner Qualitätsindikator, sondern lässt Schlüsse auf diverse Bereiche eines Unternehmens zu, und ist somit eine äußerst wichtige Kennzahl.

Rüstzeit

Die Rüstzeit beschreibt die Zeit, die ein Mitarbeiter an seiner Station benötigt, bevor die eigentliche Wertschöpfungsarbeit beginnt. Produktionsleiter streben eine möglichst kurze Rüstzeit an, um die Verschwendung auf dem Shopfloor gering zu halten.

Taktzeit

Die Taktzeit beschreibt wiederum die Zeit, die ein Mitarbeiter für seine Arbeitsschritte benötigt, um an der Station ein Teil oder eine Serie zu bearbeiten. Diese Zeit im Überblick zu behalten ist wichtig, da sie die Leistung einzelner Mitarbeiter widerspiegelt.

Krankenstand

Der Krankenstand ist eine Standardkennzahl in fast allen Unternehmen. Dessen Integration in das Shopfloor Management ist wichtig, sodass Produktionsleiter richtige Allokationsentscheidungen treffen können.

Termintreue

Diese Kennzahl zeigt das Verhältnis von pünktlich erfolgten Lieferungen zu der Gesamtzahl an Lieferungen auf. Primär wird dies als Reflektion der Kundenzufriedenheit wahrgenommen, allerdings können sich aus einer geringeren Termintreue auch Defizienzen in der internen Prozessabstimmung, beispielsweise in der Produktion, erschließen.

Reklamationsquote

Ähnlich zur Termintreue ist auch die Reklamationsquote eine Möglichkeit der Quantifizierung von Kundenzufriedenheit. Bei erhöhten Werten kann von Optimierungspotenzial bezüglich der Qualität ausgegangen werden – also ebenfalls eine essenzielle Metrik (KPI, Key Performance Indicator) für den Shopfloor.

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Kennzahlen im Blick: Shopfloor Software zur transparenten Visualisierung

Bekanntlich ist das Generieren guter Kennzahlen einfacher als effektiv mit diesen zu arbeiten.
Hier können Shopfloor Software helfen:

• Visualisierung: Durch das Visualisieren von Kennzahlen sind diese schneller sowie einfacher verständlich und können somit besser in den Entscheidungsprozess integriert werden.
• Datenaufbereitung: Die automatisierte Darstellung bedeutet außerdem weniger Vorbereitungsarbeit für Führungskräfte und Mitarbeiter, sodass diese ihre Zeit besser einsetzen können.
• Echtzeit-Datenerhebung: Besonders die Datenerhebung ist mithilfe von Shopfloor Software einfacher und effizienter: Maschinendaten werden automatisch erhoben und analysiert, und der Eintragungsprozess kann dezentralisiert werden.
  Verschiedene Lösungen – wie die Shopfloor Software von Scable - ermöglichen beispielsweise die Benutzung mobiler Endgeräte für flexible Datenerhebung in Echtzeit, direkt an der Station der einzelnen Mitarbeiter.

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