Glossar
SQCD Dashboard und Shopfloor-Kennzahlen
Was bedeuten SQCD Dashboards und Shopfloor-Kennzahlen?
Kennzahlen für den Shopfloor werden in verschiedene Dimensionen unterteilt, damit die Leistung der Produktion aus verschiendenen Perspektiven betrachtet werden kann. Diese Dimensionen umfassen Safety (deutsch Sicherheit), Quality (deutsch Qualität), Cost (deutsch Kosten oder Effizienz) sowie Delivery (deutsch Lieferleistung). Abgekürzt werden diese Scorecards SCQD-Dashboards bezeichnet.
SQCD Dashboard und Shopfloor-Kennzahlen ausführlich erklärt
Kennzahlensysteme zeichnen sich dadurch aus, dass alle erforderlichen Dimensionen in der Auswahl berücksichtigt werden. Damit ist sichergestellt, dass wechselseitige Effekte berücksichtigt werden können und ein vollständiges Bild entsteht.
Für Shopfloor-Kennzahlen werden hierzu typischerweise die folgenden Dimensionen verwendet:
- Safety: (deutsch Sicherheit) steht für alle Themen rund um die Arbeitssicherheit. Ziel dieser Dimension ist es, sichere und ergonomische Arbeitsbedingungen sicherzustellen.
- Quality: (deutsch Qualität) zielt auf eine ausreichende Produkt- und Prozessqualität ab. Dazu zählt insbesondere die Betrachtung von Ausschuss und Nacharbeit.
- Cost: (deutsch Kosten oder Effizienz) steht für die Herstellkosten eines produzierenden Unternehmens. Hierunter fallen Kennzahlen, welche die Personal- oder Maschineneffizienz sowie die Ausbringung betreffen.
- Delivery: (deutsch Lieferleistung) betrachtet die Liefergenauigkeit und Lieferzeiten zu internen sowie externen Kunden. Diese werden über Kennzahlen wie dem Produktions-Rückstand reflektiert.
Zusätzlich zu SQCD-Dimensionen gibt es je nach Unternehmen weitere Dimensionen, die betrachtet werden. Einige Beispiele:
- People: (deutsch Mitarbeiter) steht für Belange der Belegschaft.
- Environment: (deutsch Umwelt) steht für Umweltaspekte oder auch Themen rund um die Energieeffizienz.
Beispiel für nach SQCD unterteilte Shopfloor-Kennzahlen in der Shopfloor-Software von Scable.
Praxistipp zu SQCD Dashboard und Shopfloorkennzahlen:
Nicht jede Hierarchie-Ebene in der Fabrik kann mit SQCD-Dashboards etwas anfangen. Wichtig ist deswegen, für jede Ebene einfache und nachvollziehbare Kennzahlen zu wählen.
Für das Operator-Level nutze ich in der Serienproduktion gerne Darstellungen wie ein Hour-By-Hour-Board, da es pro Stunde die Kennzahlen nach Quality, Cost und Delivery aufführt. In der Exotenfertigung nutze ich gerne auftragsbezogene Dashboards, die pro Auftrag Qualität, Kosten und Lieferleistung beschreiben. Ab der Teamleiterebene lohnt es sich auch die Sicherheit zu berücksichtigen. Entlang der weiteren Kaskade werden darüber hinaus weitere Kennzahlen genutzt, die den SQCDx Dimensionen zugeordnet werden. Auf diese Weise entsteht kaskadierend das vollständige SQCDx Bild für eine Organisation.
Eine weitere wichtige Funktion der SQCD-Dashboards ist die Moderationsunterstützung. Mit unserer Shopfloor-Software von Scable bieten wir für jede Ebene eine digitale Unterstützung der einzelnen Schritte der standardisierten Shopfloor Meetings.
Typische Dimensionen und Kennzahlen pro Hierarchieebene für das Shopfloor Management.
Lukas Morys, CEO und Co-Founder bei Scable
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