Glossar
Kennzahlen für den Shopfloor werden in verschiedene Dimensionen unterteilt, damit die Leistung der Produktion aus verschiendenen Perspektiven betrachtet werden kann. Diese Dimensionen umfassen Safety (deutsch Sicherheit), Quality (deutsch Qualität), Cost (deutsch Kosten oder Effizienz) sowie Delivery (deutsch Lieferleistung). Abgekürzt werden diese Scorecards SCQD-Dashboards bezeichnet.
Kennzahlensysteme zeichnen sich dadurch aus, dass alle erforderlichen Dimensionen in der Auswahl berücksichtigt werden. Damit ist sichergestellt, dass wechselseitige Effekte berücksichtigt werden können und ein vollständiges Bild entsteht.
Für Shopfloor-Kennzahlen werden hierzu typischerweise die folgenden Dimensionen verwendet:
Zusätzlich zu SQCD-Dimensionen gibt es je nach Unternehmen weitere Dimensionen, die betrachtet werden. Einige Beispiele:
Beispiel für nach SQCD unterteilte Shopfloor-Kennzahlen in der Shopfloor-Software von Scable.
Nicht jede Hierarchie-Ebene in der Fabrik kann mit SQCD-Dashboards etwas anfangen. Wichtig ist deswegen, für jede Ebene einfache und nachvollziehbare Kennzahlen zu wählen.
Für das Operator-Level nutze ich in der Serienproduktion gerne Darstellungen wie ein Hour-By-Hour-Board, da es pro Stunde die Kennzahlen nach Quality, Cost und Delivery aufführt. In der Exotenfertigung nutze ich gerne auftragsbezogene Dashboards, die pro Auftrag Qualität, Kosten und Lieferleistung beschreiben. Ab der Teamleiterebene lohnt es sich auch die Sicherheit zu berücksichtigen. Entlang der weiteren Kaskade werden darüber hinaus weitere Kennzahlen genutzt, die den SQCDx Dimensionen zugeordnet werden. Auf diese Weise entsteht kaskadierend das vollständige SQCDx Bild für eine Organisation.
Eine weitere wichtige Funktion der SQCD-Dashboards ist die Moderationsunterstützung. Mit unserer Shopfloor-Software von Scable bieten wir für jede Ebene eine digitale Unterstützung der einzelnen Schritte der standardisierten Shopfloor Meetings.
Typische Dimensionen und Kennzahlen pro Hierarchieebene für das Shopfloor Management.
Lukas Morys, CEO und Co-Founder bei Scable
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