Glossar

Kennzahl: Key Performance Indicator (KPI)

Was ist eine Kennzahl?

Eine Kennzahl (engl. Key Performance Indicator, abgekürzt KPI) ist eine quantifizierbare Messgröße, die den Erfolg auf dem Shopfloor und in der Instandhaltung bewertet. Sie dient der Steuerung und Optimierung der Prozesse und hilft, Schwachstellen zu erkennen und Verbesserungspotenziale zu identifizieren. Damit mit Kennzahlen gearbeitet werden kann, wird der Soll-Wert einer Kennzahl mit dem erreichten Ist-Wert verglichen. Auf diese können Abweichungen identifiziert und Verbesserungsmaßnahmen eingeleitet werden.

Das Bild zeigt ein Portrait von Lukas Morys, CEO und Co-Founder bei Scable

Über den Autor:

Lukas Morys
CEO und Co-Founder bei Scable
Podcast-Host bei Factory21

Typische Kennzahlen für den Shopfloor

Die Einteilung der Shopfloor-Kennzahlen erfolgt typischerweise in mehreren Dimensionen wie Safety, Quality, Cost, Delivery. Diese werden in sogenannten SQCD-Dashboards dargestellt, wobei auch weitere Dimensionen wie People (dt. Mitarbeiter oder Moral), Logistik oder Energie in der Praxis verwendet werden. Mit diesen Dimensionen können Shopfloor Boards strukturiert werden, und es ist sichergestellt, dass alle relevanten Zieldimensionen betrachtet werden.

Typische Instandhaltungskennzahlen

Damit alle relevanten Perspektiven der Instandhaltung mit Kennzahlen betrachtet werden können, lohnt sich der Einsatz einer Balanced Scorecard für die Instandhaltung.

Screenshot der Instandhaltungs-Software von Scable, der ein Dashboard mit Instandhaltungskennzahlen nach VDI 2893 zeigt.

Beispiel für Instandhaltungskennzahlen in der Instandhaltungs-Software von Scable.

Praxistipp zu Kennzahlen auf dem Shopfloor und in der Instandhaltung:

Das Erarbeiten von Kennzahlen ist einfach,
das Arbeiten mit Kennzahlen ist schwer!

Ich bin daher ein großer Freund von wenigen und einfachen Kennzahlen. Damit ist sichergestellt, dass alle Beteiligten die Kennzahlen verstehen und den Diskussionen darüber folgen können. Einige komplexere Kennzahlen wie die OEE verwende ich daher selten auf der Mitarbeiterebene und verwende lieber zählbare KPIs wie Länge der Stillstände oder Stückzahlen für die Besprechungen auf dem Shopfloor.

Screenshot der Shopfloor-Software von Scable, der ein Dashboard mit Shopfloor Kennzahlen unterteilt nach SQCD zeigt.

Beispiel für nach SQCD unterteilte Shopfloor-Kennzahlen in der Shopfloor-Software von Scable.

Lukas Morys, CEO und Co-Founder bei Scable steht in einer Fabrik

Lukas Morys, CEO und Co-Founder bei Scable

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